CQI (Continuous Quality Improvement)-systemet er en serie med retningslinjer for evaluering av kvalitetssystem utstedt av AIAG (Automotive Industry Advancement Group). Den er hovedsakelig rettet mot bilprodusenter og deres leverandørkjedeselskaper, og gir bistand til leverandører for å identifisere prosesssvakheter og fremme prosesskontroll og kontinuerlig forbedring.
Nedenfor er en omfattende oversikt over CQI-systemet.
I. Oversikt over CQI-systemet
• CQI-systemet er ikke en enkelt standard, men en serie som inkluderer flere prosessevalueringsretningslinjer (prosessevalueringer) for ulike bransjer og prosesser.
• CQI er ment å evaluere og forbedre et selskaps produksjonsprosesskapasitet og konsistens, og å fremme realiseringen av null defektkvalitet som bilindustrien sikter mot.
• CQI-krav leveres vanligvis av OEM-kunder (f.eks. GM, Ford, Stellantis) og er en del av PPAP-innleveringer, prosessrevisjoner og leverandørutvikling.
II. Liste over viktige CQI-retningslinjer (delvis liste)
Nummer Navn Hovedformål
CQI-9 Evaluering av varmebehandlingssystem (Evaluering av varmebehandlingssystem) Evaluering av kvalitetskontrollsystem og prosesskontroll av varmebehandlingsprosess
CQI-11 Evaluering av pletteringssystem (evaluering av pletteringssystem) Bekreftelse av kapasitet og konsistens i galvaniseringsprosessen
CQI-12 Malesystemevaluering (Malesystemevaluering) Kvalitetskontrollevaluering av maling, pulverlakkering og andre prosesser
CQI-15 Evaluering av sveisesystem (evaluering av sveisesystem) Gjennomgang av sveisekvalitetskontroll og prosesskontrollevne
CQI-17 Evaluering av loddesystem (evaluering av loddesystem) Styringsevne for loddesystem (spesielt elektronisk montering)
CQI-23 Evaluering av støpesystem (evaluering av støpesystem) Analyse av styringsevnen til plastsprøytestøpeprosessen
CQI-27 Evaluering av støpesystem (evaluering av støpesystem) Evaluering av styringsevne for metallstøpeprosessen
CQI-30 Evaluering av gummibehandlingssystem (evaluering av gummibehandlingssystem) Evne til prosesskvalitetskontroll i gummiblanding og støping
CQI-29 Loddingsystemevaluering (loddesystemevaluering) brukes til å evaluere kvaliteten på loddingsoperasjoner. Disse retningslinjene har vanligvis form av en evalueringssjekkliste for interne revisjoner av en organisasjon eller for leverandørrevisjoner.
3. Kjernestruktur i et CQI-system
En standard CQI-evaluering består vanligvis av følgende elementer:
1. Krav til styringssystem (lederansvar)
o Kvalitetspolitikk, utdanning og opplæring, revisjoner, dokumenthåndtering, ansvar og myndighet mv.
2. Prosesskrav (prosessledelse)
o Prosessparametere, inventar, prosessovervåking, driftsspesifikasjoner, etc.
3. Utstyr og verktøy
o Utstyrsvedlikehold, vedlikeholdsjournaler, identifisering av større utstyr, etc.
4. Produktinspeksjon (produktinspeksjon og testing)
o Produktinspeksjonsprosess, prøveinspeksjonsfrekvens, ytelsesverifisering
5. Kontinuerlig forbedring
o Dataanalyse, KPI-sporing, korrigerende og forebyggende handlinger, tilbakemeldinger på erfaringer
IV. Implementeringsprosess (ta leverandørens perspektiv som eksempel)
1. Skaff den nyeste versjonen av CQI-standarden (fra AIAGs offisielle nettsted eller levert av kunden)
2. Gjennomfør intern-trening for å forstå evalueringskriteriene
3. Organiser et team for å gjennomføre-egen-egenvurdering
4. Forbered støttedokumenter og revisjonsprotokoller
5. Identifiser hull og lag en korrigeringsplan
6. Kunderevisjon eller tredjepartsrevisjon (om nødvendig)
7. Hold deg oppdatert: regelmessige evalueringer (f.eks. årlig)
V. Karakteristikk av CQI-systemet
• ✅ Vekt på prosessorientering og fokus på alle sentrale kontrollpunkter i produksjonsprosessen.
• ✅ Gjelder for alle nivåer av leverandører, ikke bare tier 1-leverandører.
• ✅ Kan brukes som et andre-revisjonsverktøy, muligens som en del av PPAP eller SQA.
• ✅ Brukes sammen med IATF 16949, men med mer vekt på prosesskapasitet.
VI. FAQ
Hva er forholdet mellom CQI og IATF?
• CQI fokuserer på prosess-spesifikk prosesskontroll, mens IATF er et omfattende kvalitetsstyringssystem.
• OEM-er ber vanligvis om CQI som et supplement til deres IATF 16949-system for verifisering av spesiell prosesskapasitet.
Må CQI-vurderingen utføres av en tredjepart?
• Ikke obligatorisk, egen-evaluering er tilstrekkelig, men noen kunder ber om-nettstedsrevisjon eller tredjepartsrevisjon.
• Fokus er på påliteligheten, fullstendigheten og korrigeringen av revisjonsprosessen.
Utføres CQI en gang i året?
• Vanligvis krever kunder at egen{0}}evaluering fullføres og registreres hver 12. måned.
• Noen nøkkelprosesser, som CQI-9, krever hyppigere inspeksjon og parameterverifisering.
VII. Oversikt
Prosjektinnhold
Mål: Identifisere og eliminere prosessvariasjoner for å oppnå stabile og konsistente produksjonsevner
Omfang: Inkludert spesielle prosesser som varmebehandling, galvanisering, sveising, maling, støping, sprøytestøping, etc.
Fordeler: Forbedre prosesskontrollnivået, reduser kundeklager og forbedre gjennomgangsraten for revisjon
Forslag: Etabler et-internt CQI-team og utvikle en langsiktig-implementerings- og forbedringsplan
